Les informations actuellement indiquées mentionnent une utilisation de 3 à 18 mois, dans la limite de 18 kg.

Comme chaque enfant évolue différemment, nous vous recommandons surtout de vous référer aux indications du produit et à sa notice avant utilisation.

En cas de doute sur votre situation particulière, mieux vaut demander conseil à un professionnel compétent.

Il peut être normal d’avoir besoin de quelques essais lors des premières utilisations.

La ceinture se clippe autour de la taille et se serre à la longueur voulue : bébé s’assoit sur l’assise, votre bras reste autour de lui.

Une fois votre réglage trouvé, l’utilisation devient généralement plus intuitive. Nous vous conseillons néanmoins de prendre le temps de découvrir le produit tranquillement et de suivre sa notice avant la première utilisation.

Le réglage se fait au niveau du tour de taille et de la hauteur à laquelle vous positionnez la ceinture.

L’idée est de procéder progressivement : clippez la ceinture, ajustez la sangle à votre tour de taille, puis affinez la hauteur de l’assise avant d’installer bébé.

Lors des premières utilisations, prenez le temps de tester tranquillement et référez-vous toujours à la notice fournie avec le produit. Rappelez-vous que ce produit n’est pas mains libres : gardez toujours un bras autour de l’enfant.

Oui, la même ceinture peut être utilisée par plusieurs personnes : la sangle de taille est réglable, ce qui permet à chaque porteur de l’adapter à sa morphologie.

En revanche, nous vous conseillons de vérifier et réajuster le serrage à chaque changement de porteur, plutôt que de conserver automatiquement celui de la personne précédente.

Les premières fois, cela peut demander quelques instants pour retrouver ses repères. Avec l’habitude, chacun peut mémoriser le réglage qui lui convient le mieux.

Pour préserver au mieux le produit, nous vous recommandons un lavage à la main ou en machine à basse température (voir instructions spécifiques sur la fiche produit).

Évitez l’usage du sèche-linge et préférez un séchage à l’air libre pour préserver les matières.

Ce délai comprend généralement 24 à 48 heures de préparation, puis environ 6 à 10 jours ouvrés de transport.

Les livraisons sont assurées par La Poste ou DPD France. La livraison est offerte pour toute commande.

Nous préférons afficher un délai réaliste plutôt que de vous promettre une livraison plus rapide que celle que nous pouvons réellement assurer.

Si votre article ne vous convient pas, vous disposez actuellement d’un délai de 14 jours conformément aux conditions indiquées dans notre politique de retour pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être neufs, non endommagés et dans leur emballage d'origine, avec toutes leurs étiquettes et accessoires.

Avant tout retour, nous vous conseillons de consulter la rubrique Retours & Remboursements afin de vérifier les modalités applicables à votre commande. Et si quelque chose n’est pas clair, vous pouvez simplement nous contacter : nous vous indiquerons la marche à suivre.

Une fois votre commande expédiée et les informations de suivi disponibles, vous pourrez suivre son acheminement grâce aux informations qui vous seront communiquées par Parenthèse Bébé.

Le suivi peut nécessiter un petit délai avant d’afficher les premiers mouvements du colis après son expédition. Si vous avez le moindre doute, notre service client reste disponible pour vérifier la situation avec vous.